ヘルプ(使い方)

会員登録関連

Q:会員登録メールが届かなくて、登録ができません

メールが届かない場合は以下のご確認をお願いできますでしょうか。

@ 入力されたメールアドレスに間違いはないか
A メールサービス側で受信制限がかかっていないか

まずは、ご入力いただいたメールアドレスが正しいかを今一度ご確認ください。
間違って入力されたメールアドレスにメールが送られている可能性もございます。

メールアドレスに間違いがない場合は、ご利用のメールサービスにてブロックなどをされていないかをご確認ください。
特にフリーメールをご利用の方で、気づかぬうちに迷惑メールとして他の受信箱に振り分けられる場合もあるようです。

以下Yahoo!メールの画面例。自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられたケースです。

迷惑メールフォルダも確認

会員登録の方法でご不明点がある方は利用手順もあわせてご確認ください。
⇒ 会員登録の方法はこちら(ヘルプ)